Sklep Internetowy - Arteks

1. Czas realizacji zamówienia to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia do chwili wysyłki towaru, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Termin realizacji wynosi średnio, w zależności od rodzaju zamawianego towaru do 72 godzin. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużania terminu realizacji w przypadku zaistnienia okoliczności od niego niezależnych. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00 oraz w soboty, w niedziele i święta, rozpatrywane są w kolejnym dniu roboczym.
2. Uwaga: realizujemy sprzedaż tylko na terenie kraju
   
3. Koszt dostawy:

       Płatność przy odbiorze osobistym produktu w sklepie:

       Płatności dokonuje się przy odbiorze osobistym, po otrzymaniu dokumentu zakupu a przed  wydaniem    towaru z magazynu.

P A C Z K I

       Dostawa do domu klienta:
       Cennik kurierski:   DHL

      1. Przedpłata - przelew na konto:

1kg do 31,5kg ---- 18,9zł brutto

      2. Płatność przy odbiorze towaru – u klienta:

                                                           Od 1kg do 31,5kg --- 21zł
                                                         

PACZKI i P A L E T Y powyżej 31.5kg

      Waga towaru powyżej 31,5kg czy powyżej wymiaru 140x60x60, podajemy koszt dostawy po uzgodnieniu. Wpływ na to mają gabaryty, jakość towaru/produktu. Jaki transport będzie odpowiedni by produkt nie uległ zniszczeniu podczas dostawy.

  Także w przypadku większych ciężarów (np. zakup klejów, płytek), prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy celem ustalenia kosztów przesyłki.   

         W związku z tym, że opłaty kurierskie przy opcji płatność przy odbiorze produktu - u klienta znacznie podwyższają koszt zakupu, zachęcamy wszystkich do do korzystania z opcji przedpłata na konto - taka forma znacznie obniży koszt transportu.

         W przypadku większej wagi lub palet - koszt dostawy przeliczany jest indywidualnie, stąd prosimy przed zakupem o kontakt mailowy lub telefoniczny.

        Zwrot towaru:

        Klient ma prawo odstąpienia od umowy, zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w     ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar należy odesłać do nas na swój koszt, zwrot kosztów wysyłki leży po naszej stronie.  Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu oraz dane konta, na które należy przekazać pieniądze za zwrócony produkt oraz transport. Zwroty przyjmujemy wyłącznie w przypadku, gdy towar jest odesłany w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu oraz nie nosi żadnych śladów użycia, zniszczenia. Farby barwione na specjalne zamówienie klienta nie podlegają zwrotowi.

        Każdy klient ma możliwość dochodzić swoich praw przy pomocy platformy Unii Europejskiej wspierającej prawa konsumenta. Link znajdziesz TUTAJ