ARTEKS Sp. z o.o.
Jana Pawła II 79
87-800, Włocławek
Rachunek bankowy
Deutsche Bank 11 1910 1048 2786 9919 7409 0003
sklep@arteks.pl
54 411-00-52
696-03-04-91
WYMIANA
W celu wymiany zakupionego towaru należy złożyć nowe zamówienie w komentarzu wpisując „wymiana zamówienia nr ...”. Zapakowane produkty należy odesłać na adres:
Arteks Sp. z o.o. Sklep Internetowy
ul Łęgska 16
87-800 Włocławek
Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do Sklepu za pobraniem oraz do paczkomatów.
Do przesyłki należy dołączyć ksero dowodu zakupu w postaci faktury otrzymanej z towarem z wypełnionym formularzem wymiany/zwrotu lub na piśmie – w którym musi się znajdować, nr faktury i data sprzedaży, wymieniany – zwracany towar i nr konta bankowego na który zostaną przelane należności a także powód zwracania produktu.
ZWROT
Zapakowane produkty należy odesłać na adres:
Arteks Sp. z o.o. Sklep Internetowy
ul Łęgska 16
87-800 Włocławek
Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do Sklepu za pobraniem oraz do paczkomatów.
Do przesyłki należy dołączyć ksero dowodu zakupu w postaci faktury otrzymanej z towarem z wypełnionym formularzem wymiany/zwrotu lub na piśmie – w którym musi się znajdować, nr faktury i data sprzedaży, wymieniany – zwracany towar i nr konta bankowego na który zostaną przelane należności a także powód zwracania produktu.
Pieniądze za otrzymany towar zwracane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Prosimy o staranne pakowanie zwracanego towaru w sposób, który uchroni go przed uszkodzeniem bądź zniszczeniem podczas transportu. Towar uszkodzony podczas transportu w wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia przesyłki przez Klienta nie podlega zwrotowi/wymianie.
Towar, którego zwrot nie zostanie uznany (odesłany po wymaganym terminie, nie zawierający dowodu zakupu, bez metek lub pudełka, zabrudzony, uszkodzony), będzie odesłany na koszt Konsumenta.
W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą. Sklep zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od Kupującego płatności nie później niż 14 dni od dnia, w którym sklep został poinformowany o prawie odstąpienia od umowy przez Kupującego.
Koszty odesłania towaru ponosi Konsument.